POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Art.1 Règles de confidentialité
Le règlement général sur la
protection des données du 27 avril 2016 ( ci-après le RGPD, ce qui signifie le General Data Protection
Regulation) est d'application à partir du 25 mai 2018. Il impose des règles et conditions strictes aux
entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et
prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.
A travers la présente, nous entendons vous
communiquer des informations claires et précises concernant le traitement de vos données à caractère
personnel.
Art.2 Le responsable du traitement
Le « responsable du traitement » de vos données à
caractère personnel est le responsable du site que vous avez utilisé et auquel vous avez communiqué des
données.
Art.3 Base légales du traitement des données et utilisation
Nous ne pouvons utiliser
vos données à caractère personnel qu'à des fins à la fois légitimes et nécessaires (art. 6 du RGPD) :
Cela
signifie concrètement que nous traitons vos données à caractère personnel, que cela soit ou non sous forme
électronique, pour des finalités légitimes dans le cadre de la relation contractuelle, du business et de la
sécurité/sûreté.
Ces finalités sont notamment, mais pas seulement, les suivantes :
- Communication d'informations, offres et prospect;
- Communications dans le cadre de l'exécution d'un contrat;
Art.4 Qu'est qu'une donnée à caractère personnel
Les données à caractère personnel incluent
toutes les informations qui vous concernent et sur base desquelles vous pouvez être identifié.Les données
anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont par conséquent pas considérées comme des données à
caractère personnel.Vos données à caractère personnel peuvent donc comprendre :
- Données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse, numéro à la TVA, numéro d'entreprise, etc.) ;
- Données de statut personnel (numéro de téléphone, e-mail personnel, …);
- Données financières (numéro de compte bancaire, détails de facturation, …);
- Données relatives à l'exécution du contrat conclu avec nous (objet du contrat, adresse de facturation,
données professionnelles, …) ;
- Données relatives à l'utilisation d'équipement électronique, tel que des ordinateurs (mot de passe, log
data, données d'identification électronique, détails de facturation, …) ;
Données sensibles :
Le traitement de données à caractère personnel révélant l'origine raciale ou
ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des
données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, des
données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique sont interdits.
Nous
nous engageons à respecter strictement cette interdiction.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Art.5 Sources et origines des données à caractère personnel
En principe, les données
que nous possédons proviennent de vous.
Si vous n'entendez pas fournir les informations obligatoires ou
nécessaires, vous pouvez perdre le bénéfice de certains avantages et/ou nous pouvons décider de mettre fin à nos
services à votre profit.
Art.6 Accès aux données à caractère personnel
Vos données sont
essentiellement à usage interne.Pour certains motifs légitimes, vos données à caractère personnel peuvent être
communiquées, voire même traitées, par des tierces parties. Nous veillerons toutefois au respect de la
réglementation RGPD par nos sous-traitants. Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre
légal strict.
Art.7 Durée de conservation des données
Nous mettons les moyens nécessaires en
œuvre afin d'assurer que la conservation des données à caractère personnel pour les finalités décrites ci-dessus
n'outrepasse pas les durées légales.
Art.8 Quels sont vos droits ?
Nous nous engageons à
prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des
données à caractère personnel de chacun (Art. 32 du RGPD).
- Droit d'accès (Art. 15 du RGPD)
Nous accordons à chacun le droit d'accéder à ses propres données à caractère personnel et le droit d'en
obtenir ou d'en faire une copie dans la mesure du raisonnable.
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
Nous reconnaissons la possibilité de demander la rectification des données erronées et de demander de
compléter ce qui doit l'être.
- Droit à l'oubli (Art. 17 du RGPD) et Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD)
Nous nous engageons à octroyer l'effacement de vos données à caractère personnel notamment dans les cas
suivants :
- Données n'étant plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou
traitées
- Vous vous opposez au traitement
- Les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite
- Droit d'introduire une réclamation (Art. 77 du RGPD)
Le client a le droit d'introduire à tout moment une réclamation auprès de la Commission vie privée s'il
estime que le traitement de ses données à caractère personnel constitue une violation de RGPD.
Art.9.
Notre engagement
Nous avons pour objectif de mettre en œuvre des techniques de sécurité afin de
protéger les données stockées contre les accès non autorisés, les usages inappropriés, les altérations, la
destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.
Art.10. Procédure en cas de
violations
Il est toujours possible que des données à caractère personnel traitées dans le cadre de
la relation contractuelle tombent dans de mauvaises mains à la suite d'une erreur humaine, d'une erreur
informatique, etc.
Lorsque la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés de la personne,
nous l'informerons immédiatement des faits et mesures.Nous nous assurerons que le nécessaire soit fait quant à
la notification de la violation en question à la Commission vie privée dans les 72 heures après en avoir pris
connaissance, à moins que la violation ne présente pas un risque élevé pour les droits et libertés de la
personne. (Art. 32-34 du RGPD).
Votre accord :
Art. 11. Consentement
Vous donnez votre
consentement exprès, éclairé et univoque en vue du traitement des données à caractère personnel tels que
décrites dans la présente Privacy Notice.Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sur
simple demande écrite. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Privacy Notice.